問題点 （Issue）
アドビストアからダウンロード購入、またはダウンロードした体験版のインストーラを実行すると、以下のメッセージが表示されます。
理由 （Reason）
弊社 Web サイトから購入したアプリケーションまたは体験版のインストーラをダウンロードする際、*.7z および *.exe という拡張子のついたファイルがダウンロードされます。7z 形式ファイルは圧縮パッケージのため、ダブルクリックして実行することはできません。同時にダウンロードした EXE 形式のファイルを実行する必要があります。
解決方法 （Solution）
この問題を解決するには、*.exe ファイルを実行します。以下のいずれかの操作を行います。
Akamai ダウンロードマネージャが起動している場合 ：
Akamai ダウンロードマネージャでダウンロードが完了したら、[＜ファイル名＞.exe] を選択して [開始] ボタンをクリックします。
Akamai ダウンロードマネージャが起動していない場合 ：
EXE 形式のファイルをダブルクリックします。
文書番号 236122 Adobe/Akamai ダウンロードマネージャのトラブルシューティング
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| 最終更新 (Last Update): | 2009-10-29 |
|---|---|
| 文書番号 (ID): | 236242 |
| プラットフォーム (OS): | Windows |
| http://go.adobe.com/kb/ts_236242_ja-jp |