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TechNote

[an error occurred while processing this directive]RED Digital Cinema 社製カメラの R3D ファイルを読み込む際に発生する問題について（Premiere Pro CS4/After Effects CS4）

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 （Issue）

Adobe Premiere Pro CS4 または Adobe After Effects CS4 で RED Digital Cinema 社製カメラの R3D ファイルを読み込む際、以下のいずれかの問題が発生するか、またはエラーメッセージが表示される場合があります。
－　アプリケーションが強制終了します。
－　ファイルがグレーアウトし、読み込むことができません。

• 「File video dimensions (width/height) too large. （ファイルビデオのサイズ（幅/高さ）が大きすぎます。）」
• 「File format not supported. （ファイル形式がサポートされていません。）」
• 「The importer reported a generic error. （読み込みにおいて一般的なエラーが報告されました。）」
• 「After Effects error: Can't import file '<filename>': unsupported filetype or extension. (0::1) （After Effects エラー： ファイル「＜ファイル名＞」が読み込めません： ファイルタイプ、または拡張子がサポートされていません。（0::1））」
• 「After Effects error: File '<filename>'cannot be imported “ this '.r3d' file is damaged or unsupported. （After Effects エラー： ファイル「＜ファイル名＞」が読み込めません。この「.r3d」ファイルは破損しているか、サポートされていません。）」

理由 （Reason）

Premiere Pro/After Effects が最新の状態ではありません。これらの問題は、Premiere Pro/After Effects をアップデートする前に RED 社のプラグイン REDCODE Importer for Adobe CS4 Suite をインストールすると発生します。

解決方法 （Solution）

この問題を解決するには、Premiere Pro/After Effects を最新バージョンにアップデートし、アップデート後に REDCODE Importer for Adobe CS4 Suite を再インストールします。REDCODE Importer for Adobe CS4 Suite を正しく動作させるには、Premiere Pro CS4 4.1.0 および After Effects CS4 9.0.2 にアップデートする必要があります。Premiere Pro/After Effects のアップデータは、以下の弊社 Web サイトからダウンロードしてインストールするか、またはアプリケーションの [ヘルプ] メニューから [アップデート] を選択してインストールすることができます。

URL ： http://www.adobe.com/jp/downloads/updates/

関連ドキュメント (Related Records)

文書番号　235627　Adobe Premiere Pro CS4 4.1.0 update(Windows)

文書番号　235628　Adobe Premiere Pro CS4 4.1.0 update (Macintosh)

Troubleshoot RED R3D file import issues in After Effects CS4 and Premiere Pro CS4*（TechNote kb407992）

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