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TechNote

[an error occurred while processing this directive]イメージ技術を使用したソフトウェア配布における制限事項（Creative Suite 4）

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

Adobe Creative Suite 3/4 のインストーラは、ソフトウェア配布によるサイレントインストールに対応するよう設計されています。配布ソリューションにはイメージ技術に基づくものもありますが、その場合 Adobe ソフトウェアのライセンス技術の影響によって、いくつかの既知の制限を受ける可能性があります。サポートされる配布方式については、文書番号　234459　サイレントインストールの実行（Creative Suite 4）を参照してください。

A. イメージ技術の制限

B. 対処方法

既存の配布技術には、以下の 2 種類があります。

－　サーバに格納されている製品のインストールファイルキャッシュを用いたインストールベースの配布技術で、インストーラにコマンドを実行してインストール処理を開始します。

－　ソフトウェアの一部をインストールする前のコンピュータの状態と、インストール後の状態のスナップショットを取るイメージベースの配布技術で、処理中に変更されたファイルやレジストリキーのリストを構築し、ネットワーク経由で情報を複製します。

Creative Suite 3/4 では、インストールベースの配布技術のみサポートされます。インストールパスやライセンス情報などは共有ファイルに格納されます。これらのファイルは、通常イメージベースの配布技術を用いると、最後にインストールした製品で上書きされます。その場合、最後にインストールした製品は正しく動作しますが、インストール済みの製品では、起動時に「ライセンシングは動作を停止しました」エラーが表示されるようになります。

また、再パッケージの場合でも、コンピュータ上の変更を同様の方法で記録するため、イメージ技術を用いた場合と同様の問題が発生する可能性があります。

弊社では、以下の配布技術を使用した際に問題が発生することを認識しています。

－　New Boundary's Prism

－　Acronis' Snap Deploy

サポート範囲に関する詳細については、文書番号　234462　Creative Suite 4 配布のサポート範囲を参照してください。

この技術によって発生する問題に対しては、以下の対処方法が確認されています。

　注意　：　弊社では問題を認識しており、現在も更に適切な解決方法を調査しています。

すべての配布シナリオ用にイメージを作成します。

イメージベースの技術では、コンピュータ上で機能しているファイルのスナップショットが取られます。ネットワークから配布するすべての設定用にスナップショットを作成します。

1. コンピュータのベースとなるスナップショットを取ります。
2. ネットワーク上で予想されるすべての組み合わせでソフトウェアをインストールし、それぞれの設定ごとにスナップショットを取ります。
3. ユーザの必要に応じて、複数のソフトウェアの設定を配布します。

例）

1. ユーザが Photoshop を要求し、Photoshop イメージ経由で配布します。
2. ユーザが Illustrator を要求します。Photoshop と Illustrator を含むイメージを配布します。

インストーラが適切なファイルを統合した後にイメージを構築することにより、ユーザのコンピュータで正しく動作するようになります。

ただしこの方法では、追加のサーバ空き容量が必要になり、ユーザが適切な組み合わせでソフトウェアをインストールしているか注意しなければならないというデメリットがあります。

関連ドキュメント (Related Records)

文書番号　234462　Creative Suite 4 配布のサポート範囲

文書番号　234459　サイレントインストールの実行（Creative Suite 4）

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