[an error occurred while processing this directive]インストール時に「エラー 1321：インストーラのアクセス権が不足しています」または「エラー 1309：起動時にエラー」が発生する（Windows 版 Creative Suite 4）[an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive]
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[an error occurred while processing this directive]インストール時に「エラー 1321：インストーラのアクセス権が不足しています」または「エラー 1309：起動時にエラー」が発生する（Windows 版 Creative Suite 4）
この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
問題点 （Issue）
Adobe Creative Suite 4 をインストールすると、「コンポーネントのインストールに失敗しました。」と表示されてアプリケーションのインストールに失敗します。[詳細情報] ボタンをクリックすると、以下のエラーメッセージが表示されます。
「Error 1603. Error 1321.The Installer has insufficient privileges to modify the file C:¥Windows¥system32¥Macromed¥Flash¥FlashPlayerTrust¥Adobe Illustrator FXG.cfg.」
Adobe Support Advisor では以下のエラーメッセージが表示されます。
「Error 1321 occurs when attempting to modify or open a file when installing the Adobe Creative Suite 4 product （Adobe Creative Suite 4 製品のインストール実行中、ファイルを開く、または修正する際にエラー 1321 が発生しました）」
Windows イベントビューアには以下のようなエラーが記録されています。
「Error 1321: The Installer has insufficient privileges to modify this file C:¥Windows¥system32¥Macromed¥Flash¥FlashPlayerTrust¥AcrobatConnect.cfg. （エラー1321: インストーラには以下のファイルを変更するための権限が不足しています。C:¥Windows¥system32¥Macromed¥Flash¥FlashPlayerTrust¥AcrobatConnect.cfg）」
「Error 1309: Error attempting to open the source file C:¥Windows¥system32¥Macromed¥Flash¥FlashPlayerTrust¥AcrobatConnect.cfg. System error code: 2 （エラー1309: ソースファイル C:¥Windows¥system32¥Macromed¥Flash¥FlashPlayerTrust¥AcrobatConnect.cfg を開く際にエラーが発生しました。システムエラーコード: 2）」
以下は [詳細情報] ボタンをクリックした際に表示されるエラーメッセージのサンプルになります。
Adobe Flash Player:
Error:
Error 1321.The Installer has insufficient privileges to modify the file C:¥Windows¥system32¥Macromed¥Flash¥FlashPlayerTrust¥AcrobatConnect.cfg.
理由 （Reason）
Creative Suite 4 のインストーラが、エラーメッセージに表示されているファイルやフォルダにアクセスできません。原因となっているファイルやフォルダは、インストール完了後に表示されるエラーメッセージ、または Creative Suite インストールログで確認することができます。インストールログの参照方法については、追加情報を参照してください。
解決方法 （Solutions）
この問題を解決するには、以下の A. または B. いずれかの操作を行い、エラーメッセージに表示されているファイルの親フォルダでユーザのアクセス許可を変更します。例えば、上記エラーの場合は「FlashPlayerTrust」フォルダです。アクセス許可は Windows エクスプローラ、またはコマンドラインから変更することができます。
A. Windows エクスプローラでアクセス許可を変更します
重要 ： 以下の操作を行うには、Windows エクスプローラで隠しファイルおよび隠しフォルダを表示する必要があります。また、Windows XP の場合は簡易ファイルの共有も無効にする必要があります。これらの設定を変更するには、以下の a. ～ d. の操作を行います。
以下のいずれかの操作を行います。
Windows Vista の場合 ：
コンピュータを開き、[整理] メニューから [フォルダと検索のオプション] を選択します。
Windows XP の場合 ：
マイコンピュータを開き、[ツール] メニューから [フォルダオプション] を選択します。
after effects
contribute
creative suite
dreamweaver
fireworks
flash
illustrator
incopy
indesign
photoshop
photoshop
adobe premiere pro
soundbooth
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重要 ： 以下の操作を行うには、Windows エクスプローラで隠しファイルおよび隠しフォルダを表示する必要があります。また、Windows XP の場合は簡易ファイルの共有も無効にする必要があります。これらの設定を変更するには、以下の a. ～ d. の操作を行います。
注意 ： Windows XP Home を使用している場合は、以下の a. ～ b. の操作を行いコンピュータをセーフモードで起動する必要があります。
重要 ： /T、/C、/grant の間に半角スペースを入れてください。
重要 ： /T、/E、/C、/G の間に半角スペースを入れてください。
重要 ： ログファイルは Gzip 形式で圧縮されており、Winzip や WinRAR などの解凍ツールが必要です。
