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Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションのインストーラを起動すると何も表示されずに終了する(Windows)[an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive]
注意 : Windows Vista の場合、ユーザプロファイルが初期設定の場所に保存されたユーザでログインする必要があります。弊社ではこの問題が、カスタムした場所(例えば、ネットワークサーバ上のフォルダなど)にユーザプロファイルが保存されたユーザによってインストールが開始された場合に発生することを認識しています。Wndows Vista のユーザプロファイルは初期設定では、ローカルの「Users」フォルダに保存されます。
注意 : Windows Vista で上書き保存ができない場合は、[ファイル] メニューから [名前をつけて保存] を選択しデスクトップに保存します。デスクトップに保存した「ContainerProxy.js」ファイルを「Program Files¥Common Files¥Adobe¥Installers¥<ランダムな数字>¥resources¥common¥scripts」フォルダへドラッグ&ドロップで移動し、元のファイルと置き換えます。
Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションをインストールします。
E. Google デスクトップをアンインストールします
以下のいずれかの操作を行います。
Windows Vista
a. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択し、[プログラムのアンインストール] をクリックします。
b. [Google デスクトップ] を選択し、[アンインストール] をクリックします。画面上の指示に従ってアンインストールを完了します。
Windows XP
a. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択し、[プログラムの追加と削除] をクリックします。
b. [Google デスクトップ] を選択し、[削除] をクリックします。画面上の指示に従ってアンインストールを完了します。
コンピュータを再起動します。
Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションを再インストールします。
F. ツールバーやプラグインをアンインストールし、Internet Explorer を再インストールします
ツールバーやプラグインなど、Internet Explorer にインストールしたアドオンをすべてアンインストールします。
インストールされているプログラムの一覧から、Internet Explorer 用にインストールされているツールバーやプラグインを選択してアンインストールします。
Internet Explorer を起動し、以下の a. ~ c. の操作を行います。
[ツール] メニューから [アドオンの管理](Internet Explorer 6)/[アドオンの管理] - [アドオンを有効または無効にする](Internet Explorer 7)を選択します。
[表示] ポップアップメニューから [Internet Explorer で使用されたアドオン] を選択します。
発行元が Microsoft Corporation 以外のアドオンをすべて無効にします。
以下の操作を行い、Internet Explorer の設定をリセットします。
注意 : Internet Explorer の設定をリセットする前に、以下のフォルダに保存されているブックマークのバックアップを作成します。設定のリセットに関する詳細は、Internet Explorer ヘルプを参照してください。
Windows Vista : Users¥<ユーザ名>¥Favorites
Windows XP : Documents and Settings¥<ユーザ名>¥Favorites
Internet Explorer 7
a. [ツール] メニューから [インターネットオプション] を選択します。
b. [詳細設定] タブで [リセット] をクリックします。
c. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログボックスが表示されたら、[リセット] をクリックします。
Internet Explorer 6
a. [ツール] メニューから [インターネットオプション] を選択します。
b. [プログラム] タブで [Web 設定のリセット] をクリックします。
Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションを再インストールします。問題が発生する場合(Windows XP のみ)は次の手順に進みます。
以下の a. ~ b. の操作を行い、Internet Explorer を再インストールします。
※ Internet Explorer の再インストールには、Windows のインストールディスクが必要となります。
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