1. ホーム
2. サポート

TechNote

[an error occurred while processing this directive]ワークスペースが正しく表示されない（Macintosh 版 Illustrator CS2/CS3）

問題点 （Issue）

Adobe Illustrator CS3 で、ツールボックス（Illustrator CS2）／ツールパレット（Illustrator CS3）内の一部のツール、あるいは ［ウィンドウ］ メニューの一部のパレット（Illustrator CS2）／パネル（Illustrator CS3）が表示されません。

解決方法 （Solutions）

以下の A. ～ D. のいずれか、または複数の操作を行います。

A.　Illustrator のプラグインフォルダを再選択します。（Illustrator CS2 のみ）

1. [Illustrator] メニューから [環境設定] － [プラグイン・仮想記憶ディスク] を選択します。
2. [選択] をクリックして、「Adobe Illustrator CS2」フォルダ内の「プラグイン」フォルダを選択し、[OK] をクリックします。
   ※　初期設定では、「プラグイン」フォルダは、以下の場所に保存されています。
   
   Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Illustrator CS2
   
3. Illustrator を再起動します。

B.　環境設定ファイルを再作成します。

　注意　：　環境設定ファイルを再作成すると、アプリケーションの設定が初期状態に戻ります。

1. Illustrator を終了します。
2. 以下の場所に保存されている「Adobe Illustrator CS2 設定」（Illustrator CS2）／「Adobe Illustrator CS3 Settings」（Illustrator CS3）フォルダを、デスクトップなどの別の場所に移動します。
   
   －　Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザ名＞/ライブラリ/Preferences
   
3. Illustrator を再起動します。

C.　Illustrator が使用できるシステムリソースを増やします

バックグラウンドで動作しているアプリケーションを含め Illustrator 以外のアプリケーションを終了し、不要なフォントを無効にします。

ログイン時に自動的に起動するプログラムを無効にするには、以下の操作を行います。

1. [アップル] メニューから、[システム環境設定] を選択します。
2. [アカウント] をクリックし、ご使用のアカウントを選択します。
3. [起動項目]（10.3.9）／[ログイン項目]（10.4.x）タブをクリックします。
   
   ※　以下の画像は Mac OS 10.4.x のものです。
   
   
   
4. 不要なアイテムを選択して、「-（マイナス）」ボタンをクリックします。
   
   
   
5. コンピュータを再起動します。
6. 「Macintosh HD/ライブラリ/StartupItems」フォルダ内の不要な項目をデスクトップなどの別の場所に移動します。
7. コンピュータを再起動します。

Adobe Type Manager や Extensis Suitcase などのフォント管理ユーティリティを使用している場合は、ユーティリティから不要なフォントを無効にします。フォント管理ユーティリティの使用方法について詳細は、ユーティリティ付属のマニュアルなどを参照してください。

Font book を使用して任意のフォントを無効にするには、以下の操作を行います。

1. フォント管理ユーティリティをすべて無効にします。
2. Finder の [移動] メニューから [アプリケーション] を選択します。
3. 「Font Book」をダブルクリックします。
4. Font Book が起動したら、[コレクション] 欄の [すべてのフォント] の隣にある三角マークをクリックします。（10.3.x のみ）
   ※　Mac OS X 10.4.x では、この操作は必要ありません。そのまま手順 4. に進んでください。
   
   
   
5. Font Book 左側の [コレクション] に表示されているリストから [コンピュータ] を選択します。
6. [フォント] セクションで任意のフォントを選択します。
   ※　Command キーを押しながらクリックして、複数フォントを同時に選択することも可能です。
7. ［編集］ メニューから ［フォントを使用停止する］（10.3.x）／［フォントを使用停止］（10.4.x）／を選択します。
8. 「選択したフォントを使用停止してもよろしいですか？」と表示されたら [使用停止] ボタンをクリックします。

D.　Illustrator をアンインストールし、環境設定ファイルをリネームした後、Illustrator を再インストールします（Illustrator CS2 のみ）

1. 「Adobe Illustrator CS2」フォルダ、およびそのサブフォルダから、すべての個人用ファイルをデスクトップに移動します。
2. Illustrator をアンインストールします。Illustrator のアンインストール手順について詳細は文末の関連文書を参照してください。Creative Suite のコンポーネントとしてインストールしている場合は、Creative Suite から Illustrator を個別にアンインストールします。
3. B. の手順 2 を行い、Illustrator の環境設定フォルダを移動します。
4. Illustrator を再インストールします。Illustrator のインストール手順について詳細は、文末の関連文書を参照してください。

関連ドキュメント (Related Records)

文書番号　232177　環境設定ファイルの保存場所について（Macintosh 版 Illustrator CS2/CS3/CS4）

文書番号　226286　インストール手順（Macintosh 版 Illustrator CS2）

文書番号　226287　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Illustrator CS2）

文書番号　226307　インストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 2.0）

文書番号　226309　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 1.x から 2.0）

文書番号　226472　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Photoshop 4.0 以前から Creative Suite 2.0）

文書番号　226473　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Photoshop 5.0 以降から Creative Suite 2.0）

文書番号　230269　インストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 2.3）

文書番号　230273　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 2.0 から 2.3）

文書番号　230271　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 1.x から 2.3）

文書番号　230275　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Photoshop 5.0 以降から Creative Suite 2.3）

文書番号　230304　アップグレードインストール手順（Macintosh 版 Photoshop 4.0 以前から Creative Suite 2.3）

文書番号　226554　アンインストール手順（Macintosh 版 Illustrator CS2）

文書番号　226539　アンインストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 2.0）

文書番号　230334　アンインストール手順（Macintosh 版 Creative Suite 2.3）

サポート情報検索 (Search Support)