A. この文書の利用方法
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
B-1. QuarkXPress でファイルを閉じてから、InDesign で開きます。
B-2. InDesign のメモリ割り当てを増やします（MacOS 9/InDesign 2.x）
B-3. リンクされた画像をローカルハードディスクにコピーします。
B-4. [別名で保存]コマンドを使ってファイルを保存してから、InDesign で開きます。
B-5. XTensions を無効にしてファイルを保存してから変換します。
B-6. InDesign でサポートされていないオブジェクトや機能を削除してから、ファイルを変換します。
B-10. Windows のシステムリソースを 60 % 以上にします（Windows/InDesign 2.x）
これらの問題には、ファイルが開けない、開けてもオブジェクトが失われている、またはテキストの書式が正しくない、あるいはフリーズや以下のようなエラーが含まれます。
エラーメッセージの例：
変換の警告ダイアログボックスに表示される以下のようなエラー
InDesign が QuarkXPress ファイルを正しく変換できない原因には、ソフトウェアの競合や画像リンクの破損、ファイルの破損などのさまざまな要因が考えられます。この文書はエラーやフリーズの原因を特定し改善するための方法を説明します。記載されている順序どおりに手順を行い、問題の原因となりうる要因を排除してください。通常、以下の手順で問題を解決することができますが、どの手順を行っても問題を解決できない場合は、最後のセクションのトラブルシューティングを行うためのヒントと参考資料を参照してください。
以下のいずれかまたは複数の手順を、記載されている順序で行ってください。
QuarkXPress で開いているファイルを、同時に InDesign で開くことはできません。QuarkXPress を終了するか、ファイルを閉じてから InDesign で開いてください。
初期状態では InDesign 2.x は 50MB のメモリを使用するように設定されています。QuarkXPress ファイルを開く際にエラーが発生する場合、メモリが不足している可能性があります。
InDesign により多くのメモリを割り当てるには、以下の操作手順を行います。
起動時に InDesign は、システムや開いているアプリケーションが必要とするメモリ、および InDesign に割り当てられたメモリ以外の使用可能なメモリをチェックします。InDesign は Mac OS 9.x が起動している場合で、仮想メモリがオンの場合はさらに １ MB、オフの場合はさらに 20 MB を必要とします。InDesign にメモリを割り当てる際には、この追加のメモリ容量と同時に開きたい他のアプリケーションのメモリ要件を考慮する必要があります。
注意 ： InDesign のメモリ割り当てを変更してもメモリ不足の警告が表示される場合は、コンピュータを再起動してシステムメモリをリセットしてください。
QuarkXPress ファイルに含まれるリンク画像がネットワークドライブやリムーバブルメディアに保存されている場合、データ転送の中断などによりエラーが発生しファイルを開けない場合があります。このような問題を回避するため、ファイルとリンク画像は使用しているコンピュータのハードディスク内に保存してから開いてください。
また、弊社テクニカルサポートでは、ネットワーク上のファイルにアクセスする問題について完全なサポートを行うことができません。ネットワークの仕様や設定に関連する問題については、ネットワーク管理者にお問合せください。
すでに保存されているファイルでも、新規に [別名で保存] を行い別ファイルを作成することで問題が解決する場合があります。
使用している XTensions が破損している、またはサポートされていない場合、ファイルの変換の妨げとなり、InDesign で正常にファイルを開けない場合があります。
QuarkXPress 4.0 で XTension を無効にするには、以下の手順を行います。
注意 ： QuarkXPress 3.3 から XTension を削除する方法の詳細は、「QuarkXPress 3.3 Reference Guide」を参照してください。
InDesign でサポートされているオブジェクトと機能については、文書番号 223568 QuarkXPress 3.3 ～ 4.11 ファイルを開く を参照してください。
注意 ： InDesign は多言語 QuarkXPress パスポート文書を変換できません
リンクが壊れた画像は、InDesign で開く際になくなったり、エラーの原因になることがあります。
QuarkXPress ファイルの画像を再リンクするには、以下の手順を行います。
ファイルのどの部分が正しく変換できないのかを確認するために、ファイルを分割して半分ずつ変換します。正しく変換できなかった半分をさらに半分に分割し、変換の妨げとなっている要素を特定します。特定されたオブジェクトまたはページは、削除するか再度作り直しエラーを回避します。
QuarkXPress ファイルの変換できない部分を特定するには、以下の手順を行います。
InDesign はファイルを変換するためのハードディスク領域を必要とします。ハードディスクの空き領域が十分でない場合にコンピュータを使用すると、アプリケーションやシステムに予期しない動作が発生したりクラッシュすることがあります。起動ディスクの空き領域の目安は、InDesign で扱うファイルのサイズ（リンクされた画像も含む）の 3 ～ 5 倍です。
ディスクの空き領域を確認するには、以下の操作手順を行います。
－ Windows の場合
－ Macintosh の場合
InDesign やファイルを別のディスクやパーティションに置く場合でも、システムディスクに 100MB 以上の空き領域を確保することを弊社では推奨します。
Windows の場合は、起動ディスクのテンポラリファイルを削除してディスク領域を確保できます。多くのアプリケーションは、アプリケーションの終了時にテンポラリファイルを削除します。しかし、システムがフリーズしたり、アプリケーションが予期せず終了した場合は、テンポラリファイルがシステムに残ることがあります。
テンポラリファイルを削除するには、以下の操作手順を行います。
－ Windows XP の場合
－ Windows 2000/Me/98SE の場合
Windows は、システムリソースを利用してアプリケーションを開き、フォントを読み込み、ページを表示し、文書をプリントし、アプリケーションから要求されるその他の処理を実行します。Windows がこれらの処理を実行するのに十分なリソースを使用できない場合は、コンピュータに予期しない動作やシステムエラーが発生することがあります。
システムリソースの値を確認するには、以下の操作手順を行います。
使用可能なシステムリソースを増やすには、アプリケーションを閉じる、Windows によって自動的に起動されるアプリケーションの数を減らす、ユーティリティ（Adobe Type Manager など）を無効にする、インストールされているフォントの数を減らす、Windows を頻繁に再起動するなどの方法があります。
Windows によって自動的に起動されるアプリケーションの数を減らすには、それらを「スタートアップ」フォルダから削除します。以下の操作手順を行います。
以上の操作を行っても、使用可能なシステムリソースが 55 % 未満の場合は、Microsoft 社もしくはコンピュータの製造元にお問い合わせください。
ウイルスが原因で予期しない動作が発生し、InDesign で QuarkXPress ファイルが開けない場合があります。Virex や SAM（Macintosh）、または McAfee（Windows）などの最新のウイルス対策ソフトウェアを使用してシステムのウイルスをチェックしてください。また、ウイルス対策ソフトウェアのウイルス定義が最新のものであることを確認してください。ウイルス定義が最新のものでない場合、ウイルスを検知できない、もしくは検知できても駆除できないといった問題が生じる可能性があります。
ウイルス対策ソフトウェアの実行方法や定義ファイルのアップデート方法については、ソフトウェアに付属のマニュアルやヘルプを参照してください。
文書のレイアウトが著しく崩れてしまうような場合は、組版方式を単数行コンポーザに設定してからファイルを開きます。QuarkXPress ではテキスト構成を一行ずつ評価するため、InDesign で段落コンポーザではなく単数行コンポーザを使用することによって問題が回避される場合があります。
単数行コンポーザを選択するには、以下の手順を行います。
QuarkXPress 文書変換フィルタは InDesign CS で改善されています。InDesign 2.x で開けない QuarkXPress ファイルを InDesign CS で開ける可能性があります。
InDesign CS が実行されているシステムにアクセスできない場合は、以下の弊社 Web サイトから、有効期限 30 日間の無料体験版をダウンロードして使用することもできます。
ダウンロードサイト URL ： http://www.adobe.co.jp/products/tryadobe/main.html
以上の手順を行っても問題を解決できない場合は、問題のあるファイルを別のコンピュータで変換し、問題がご使用のコンピュータに固有のものかどうか、または開こうとしている QuarkXPress ファイルが破損しているかどうかを確認してください。
また、以下の弊社ユーザフォーラムで他のユーザから同じような問題が報告されているかを参照することができます。他のコンピュータでも同じ問題が起こっていることが確認できた場合は、弊社テクニカルサポートで問題を再現し検証している場合があります。
日本情報 URL ： http://forums.adobe.co.jp
米国情報 URL ： http://www.adobeforums.com
以下の文書にあるシステムまたはハードウェア関連のトラブルシューティングを試してみてください。
－ InDesign CS
文書番号 223211 Mac OS X でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign CS）
文書番号 223210 Windows XP でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign CS）
文書番号 223570 Windows 2000 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign CS）
－ InDesign 2.0x
文書番号 222238 Windows XP でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign 2.0）
文書番号 222250 Mac OS 9.1/9.2 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222977 Windows 2000 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222244 Windows Me でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222247 Windows NT でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222218 Windows 98 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 223568 QuarkXPress 3.3 ～ 4.11 ファイルを開く
文書番号 224002 文書が開けない場合のトラブルシューティング（Macintosh 版 InDesign）
文書番号 223506 「このドキュメントには、外部画像ファイルへの壊れたリンクが 1 つ以上含まれています...」警告メッセージが QuarkXPress ファイルを開く際に表示される
文書番号 223501 Mac OS X でパフォーマンスを最適化する（InDesign 2.0）
文書番号 223211 Mac OS X でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign CS）
文書番号 223210 Windows XP でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign CS）
文書番号 223570 Windows 2000 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign CS）
文書番号 222238 Windows XP でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（InDesign 2.0）
文書番号 222250 Mac OS 9.1/9.2 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222977 Windows 2000 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222244 Windows Me でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222247 Windows NT でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
文書番号 222218 Windows 98 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング
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| 最終更新 (Last Update): | 2004-05-27 |
|---|---|
| 文書番号 (ID): | 219980 |
| プラットフォーム (OS): | Macintosh, Windows |
| カテゴリ: | System Configuration/Third Party |
| http://go.adobe.com/kb/ts_219980_ja-jp |