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TechNote

[an error occurred while processing this directive]64 ビット版 Windows に Acrobat 9 Pro をインストールできない（Creative Suite 4）

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 （Issue）

64 ビット版の Windows Vista および、Windows XP、 Windows 2003 Server に Adobe Creative Suite 4 の一部として Adobe Acrobat 9 Pro をインストールすることができません。

理由 （Reason）

重要なサービスパックか、もしくは Acrobat 9 をインストールして起動できるホットフィックスが不足しています。

解決方法 （Solution）

この問題を解決するには、64 ビット版 Windows に対応する最新のサービスパックをインストールして、Creative Suite のインストーラから Acrobat 9 をインストールします。以下の操作を行います。

1. 最新のサービスパックをインストールします。各バージョンの OS に対応する最新のサービスパックについては以下のとおりです。
   －　64 ビット版 Windows Vista　：　Service Pack 1
   －　64 ビット版 Windows XP　：　Service Pack 3
   －　64 ビット版 Windows 2003 Server　：　Service Pack 2
   
   詳細については、以下の Microsoft 社 Web サイトを参照してください。
   URL ： http://support.microsoft.com/kb/930627
   
2. Creative Suite 4 のインストーラを再起動して、Acrobat 9 を選択し、インストールを行います。

関連ドキュメント (Related Records)

文書番号　234628　インストール手順（Windows 版 Creative Suite 4）

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