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日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
この文書では、Adobe Creative Suite 4 のサイレントアンインストールの実行方法について説明します。ボリュームライセンス(Adobe Open Options)版 Creative Suite 4 および単体の CS4 アプリケーションを購入している場合、Windows および Macintosh 両方の環境でサイレントインストール、サイレントアンインストールを実行することができます。サイレントアンインストールはあらかじめ選択したオプションで実行され、画面上には何も表示されません。コマンドラインからインストールツールを使用して、各アプリケーションのカスタマイズされたインストーラを実行します。サイレントアンインストールは、企業における Creative Suite 4 のアプリケーション配布にも使用することができます。
サイレントインストールおよびサイレントアンインストールについての詳細は、以下の PDF ファイルを参照してください。
Adobe Creative Suite 4 Deployment Toolkit(PDF : 720 KB) | |
Adobe Creative Suite 4 の手動によるエンタープライズデプロイメントユーザガイド(PDF : 393 KB) |
この文書に記載されている手順は、以下の製品に対して有効です。
- Affect Effects
- Audition
- Contribute
- Creative Suite Design Premium
- Creative Suite Design Standard
- Creative Suite Web Preimum
- Creative Suite Web Standard
- Creative Suite Production Premium
- Creative Suite Master Collection
- Dreamweaver
- Encore
- Fireworks
- Flash
- Illustrator
- InCopy
- InDesign
- OnLocation
- Photopshop
- Photoshop Extended
- Premiere Pro
- Soundboth
サイレントアンインストールを実行するには、コマンドラインまたはスクリプトから使用する XML 設定ファイルを作成する必要があります。設定ファイルの内容に基づいてソフトウェアのアンインストール処理が行われます。弊社では、Creative Suite 4 のサイレントアンインストールに必要なこれらのファイルを作成する手間を簡素化するため、専用のツールを開発しました。Creative Suite Deployment Tool(CSDT)を使用することにより、カスタムパッケージをより効率的に作成することができます。
また、サイレントアンインストールを実行するには Creative Suite 4 製品の単一のインストーラが必要です。複数の DVD やファイルを使用する場合は、インストールポイントを作成する必要があります。インストールソースは、ローカルコンピュータと共有ネットワークのどちらでも保存することができます。インストールポイントの作成方法については、以下の弊社技術文書を参照してください。
文書番号 234469 デスクトップからのインストール手順(Windows 版 Creative Suite 4)
文書番号 234468 デスクトップからのインストール手順(Macintosh 版 Creative Suite 4)
サイレントアンインストールに必要な XML ファイルの作成方法については、文書番号 234459 サイレントインストールの実行(Creative Suite 4)を参照してください。この手順を行うことにより、アプリケーションをインストールするための適切な「install.xml」 ファイルと、アンインストール用の「remove.xml」ファイルを作成することができ、両方のファイルに正確なデータが書き込まれます。
初期設定では、以下のフォルダに XML ファイルが保存されます。
Windows の場合
- Program Files¥Common Files¥Adobe¥Installers
Macintosh の場合
- Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/Installers
重要 : サイレントアンインストールを行う際、「install.xml」および「remove.xml」ファイルの内容に誤りがあると正しく処理されません。また、Creative Suite 4 インストーラでは、サイレントインストールで一部のコンポーネントを選択して削除することはできません。詳細については、文書番号 234467 サイレントアンインストールのサポートポリシー(Creative Suite 4)を参照してください。
サイレントアンインストールを行うには、以下のいずれかの操作を行います。
Windows
Windows では、管理者アカウントでサイレントアンインストールを実行する必要があります。以下のコマンドラインを「Setup.exe」ファイルが保存されている場所から実行します。
setup --mode=silent --deploymentFile="<remove.xml のパス>"
Creative Suite Deployment Tool で作成したパッケージのアンインストールを行うには、以下のコマンドラインを実行します。
UberUnInstaller.exe
Macintosh
Macintosh では、ルートユーザとしてサイレントアンインストールを実行する必要があります。以下のコマンドラインを「Setup.app」ファイルが保存されている場所から実行します。
sudo Setup.app/Contents/MacOS/Setup --mode=silent --deploymentFile="<remove.xml のパス>"
Creative Suite Deployment Tool で作成したパッケージのアンインストールを行うには、以下のコマンドラインを実行します。
sudo UberUnInstaller.app/Contents/MacOS/Setup
サイレントアンインストールが完了すると、コマンドラインに以下の文字列が表示されます。
Exit Code: 0
また、以下のログファイルの内容から、アンインストールが完了しているかどうかを確認することもできます。
Windows
- Program Files¥Common Files¥Adobe¥Installers¥<アプリケーション名>.log.gz
Macintosh
- Macintosh HD/ライブラリ/Logs/Adobe/Installers/<アプリケーション名>.log.gz
ログファイルの最後の箇所に「INFO」というキーワードを含む記述があります。以下は、インストールログのサンプルです。
[ 3620] Fri Jul 25 10:12:32 2008 INFO Checking bootstrapper progress Ran uninstall for the bootstrapper Total components installed: 0 Total components repaired: 0 Successfully removed X components: |
「X」には削除されたコンポーネントの数が入ります。この記述の後に、削除されたコンポーネントのリストが続きます。
アンインストールの処理に問題があった場合は、通常 0 以外の Exit Code が表示されます。インストールログの参照方法に関する詳細については、文書番号 231264 インストールログの保存場所と解読方法について(Creative Suite 3)を参照してください。
以下は、コンポーネントのアンインストールに失敗した場合のログファイルの一例です。
[ 1704] Fri Jul 25 12:45:29 2008 ERROR Found payload conflicts and errors: - critical - Adobe Creative Suite 4 Web Premium depends on AmericanEnglishSpeechAnalysisModels to be installed. - critical - Adobe Creative Suite 4 Web Premium depends on GermanSpeechAnalysisModels to be installed. - critical - Adobe Creative Suite 4 Web Premium depends on SpanishSpeechAnalysisModels to be installed. [ 1704] Fri Jul 25 12:45:29 2008 FATAL Exception: Conflicts were found in the selected payloads. Halting installation. Exit code: 7 [ 1704] Fri Jul 25 12:45:29 2008 INFO |
追加情報 (Additional Information)
アプリケーションのサイレントアンインストールを実行する際、「install.xml」ファイルと「uninstall.xml」ファイルの内容は一致している必要があります。これらのファイルに相違があった場合、サイレントアンインストールに失敗します。Creative Suite 4 および単体の CS4 アプリケーションの差分アンインストールは、サイレントで実行することができません。詳細については、「Adobe Creative Suite 4 の手動によるエンタープライズデプロイメントユーザガイド」を参照してください。
「Exit Code: 0」はアンインストールが正常に完了したことを示すメッセージですが、特定の環境では、すべてのコンポーネントが削除されていないにもかかわらず、「Exit Code: 0」が表示されることがあります。そのため、アンインストール後にログファイルを参照して削除されたコンポーネントを確認することをお勧めします。「record=1」プロセス、または Creative Suite Deployment Tool(CSDT) を使用することにより、不正な XML ファイルによって発生する問題が解消されます。
Macintosh を使用しマウントされた dmg ファイルからサイレントインストールを行った場合、アンインストール処理完了後にマウントを解除するか、またはコンピュータを再起動する必要があります。
文書番号 234459 サイレントインストールの実行(Creative Suite 4)
文書番号 234467 サイレントアンインストールのサポートポリシー(Creative Suite 4)
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最終更新 (Last Update): | 2008-11-12 |
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文書番号 (ID): | 234464 |
プラットフォーム (OS): | Macintosh, Windows |
http://go.adobe.com/kb/ts_234464_ja-jp |