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TechNote

[an error occurred while processing this directive]Windows サーバ以外のサーバにファイルを保存するとファイル名が短縮される（Illustrator CS2）

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 （Issue）

Adobe Illustrator CS2 でサーバ上にファイルを保存すると、ファイル名の拡張子を除いた部分が 8 文字に短縮されます。

－　ファイルの保存時には、拡張子を除いて 8 文字以上のファイル名ｆでファイルの保存を行いました。

－　ファイルの保存先はネットワーク上の Windows 以外のサーバ（例えば UNIX サーバや Mac OS サーバ）に設定しました。

解決方法 （Solutions）

この問題を解決するには、以下の A. ～ D. いずれかの操作を行います。

A.　Illustrator CS2 12.0.1 にアップデートします。

Illustrator CS2 12.0.1 アップデートは、以下の弊社 Web サイトからダウンロードできます。
Windows 版 ： http://www.adobe.co.jp/support/downloads/3198.html

Macintosh 版 ： http://www.adobe.co.jp/support/downloads/3197.html

または Adobe Updater を使用してアップデートを行うことも可能です。

Adobe Updater を使用してアップデートを行うには、以下の操作を行います。

1. Illustrator CS2 を起動します。
2. [ヘルプ] メニューから [アップデート] を選択します。
3. 画面上の指示に従ってアップデートを行います。
   
   　注意　：　[Adobe Updater の環境設定] が表示された場合は、[アップデートするアプリケーションを選択] セクションで [Adobe Illustrator CS2] にチェックが入っていることを確認し、[OK] をクリックします。

B.　あらかじめ短い名前のファイル名で保存を行います。

ファイル名の拡張子を除く部分の文字数を 8 文字以内にして保存します。

C.　サーバ上に保存されたファイル名を変更します。

サーバ上かまたはクライアントからサーバに接続して、保存されたファイル名を変更します。

D.　ローカルディスク上にファイルを保存してからサーバに移動します。

ローカルコンピュータのハードディスク上にファイルを保存し、その後でサーバに移動またはコピーします。

追加情報 （Additional Information）

保存するファイルのファイル名が 8 文字以上であるか、あるいはサーバ環境の ANSI 文字セットに変換できないユニコード文字を含むファイル名の場合、Illustrator CS2 では一時的にファイル名を 8 文字に変換し、その後リネームします。Windows サーバの場合は正常にリネームが行われファイルが保存されますが、Windows 以外のサーバに保存する際にリネームが正常に行われず、ファイル名が 8 文字に短縮されてしまいます。

この問題は Illustrator CS2 12.0.1 アップデートで修正されています。

関連ドキュメント (Related Records)

文書番号　227467　ネットワークやリムーバブルメディアでの作業について（Illustrator CS/CS2）

文書番号　226199　破損したファイルのトラブルシューティング（Illustrator CS2/CS3/CS4）

文書番号　226987　Version Cue CS2 を Creative Suite 2.0 アプリケーションから使用する方法

文書番号　227734　トリムマークが正しく作成されない（Illustrator CS2）

文書番号　227751　Adobe Updater からのアップデートが行えない

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