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A. ネットワークやリムーバブルメディアでの作業中のトラブルについて
ネットワークやリムーバブルメディアは、ローカルのハードディスクよりもアクセスにより多くの時間を必要としたり、デバイスやネットワークの状態によって影響を受けるため、ファイルへのアクセスができなくなったり、ファイルが破損したり、パフォーマンスが低下するなどの問題が発生する場合があります。そのような問題が発生した場合、Illustrator または InDesign は以下のようなエラーメッセージを表示することがあります。
注意 : パフォーマンスが低下したり、動作が一時的に止まってしまった場合でも、必ず上記のようなエラーメッセージが表示されるとは限りません。
Illustrator CS/CS2 および InDesign CS/CS2は、ネットワークやリムーバブルメディア上のファイルを扱うことはできますが、ネットワークの構成、ソフトウェアおよびハードウェアの環境、そしてそれらの設定などによっては、エラーや予期しない問題が発生する可能性があります。
Illustrator や InDesign はリソースを多く消費するため、他のアプリケーションよりも多くの RAM やハードディスク容量を必要とします。また、作業を行う際には、ファイルの読み取りおよび書き込みを同時に行います。ファイルを保存しているディスクへのアクセスが高速であれば、それだけ高速にファイル情報を処理できます。ネットワークやリムーバブルメディアへのアクセスは、一般的にはローカルハードディスクへのアクセスよりは低速で、さまざまな要因により、アクセスが妨げられたり、速度が低下したりします。
ネットワーク上での作業
ネットワーク構成はその形態と規格においてさまざまな種類があり、必要なソフトウェアおよびハードウェア構成も異なります。これらのネットワーク構成はアプリケーションのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。例えば、ラインノイズやコリジョンなどによって動作が妨げられる場合があります。
ファイルサーバ、ルーター、ブリッジ、LAN カード、ソフトウェア、ケーブル、コネクタ、電源ケーブル、電源供給などのさまざまな要因が、ネットワーク上のファイル転送に影響を及ぼします。これらの要因のいずれか 1 つにでも問題が発生すれば、ネットワーク接続は確立できなくなり、データの破損やアプリケーションエラーなどの現象を引き起こします。データの転送が行われる際、ネットワークソフトウェアは送信と受信が完了しているかを確認しますが、確認を行う階層の深さはネットワークソフトウェアにより異なるため、オペレーティングシステムからはアクセスできない可能性があります。ネットワーク上にファイルを保存する際、ファイルロックやディスクエラーなどのエラーメッセージが表示されることがありますが、ネットワークやオペレーティングシステムからは Illustrator や InDesign ファイル、および仮想記憶ディスクの破損などの情報を通知することができない場合もあります。
リムーバブルメディアの使用
リムーバブルメディアの種類や接続形態にはさまざまな種類があります。リムーバブルメディアを使用するためには、デバイスドライバや接続ケーブルが必要です。また、リムーバブルメディアのデータはローカルハードディスクのデータよりも破損しやすい傾向にあるため、画像データや仮想記憶ディスクファイルが破損してしまう可能性があります。
Illustrator CS/CS2 または InDesign CS/CS2 を 、Creative Suite パッケージで使用されている場合は、ネットワーク上のファイルを Version Cue で管理することを推奨します。Version Cue のバージョン管理機能を使用することにより、ネットワーク上のファイルを複数のメンバーで効率的かつ安全に共有することができます。また、Version Cue プロジェクトのファイルは、Illustrator や InDesign、Adobe Bridge 上からプレビューを確認したり、ファイル名やメタデータで検索することも可能です。また、ブラウザベースの Version Cue ワークスペース管理を使用することで、ファイルごとにアクセス権を設定することもできます。
Version Cue に関する詳しい情報は、以下の文書を参照してください。
文書番号 223765 Mac 版 Version Cue の起動と Creative Suite アプリケーションで Version Cue を使用するための設定方法
文書番号 223748 Win 版 Version Cue の起動と Creative Suite アプリケーションで Version Cue を使用するための設定方法
文書番号 224628 Version Cue で操作するファイルが保存される場所
文書番号 227144 Version Cue CS2 プロジェクトを管理する方法
文書番号 226987 Version Cue CS2 を Creative Suite 2.0 アプリケーションから使用する方法
ネットワークやリムーバブルメディア上のファイルで作業を行って問題が発生する場合は、以下に記載の項目をお試しください。問題の原因は、デバイスドライバ、メモリ、ファイルの破損、オペレーティングシステム、ハードウェアなど、さまざまな要因が考えられます。
警告 : 以下はサービスの一環として提供するものです。弊社では、ネットワークあるいはリムーバブルメディア製品に関してのサポートは行っておりません。
- アプリケーションに最新のアップデートがインストールされていることを確認します。アップデートは弊社 Web サイト http://www.adobe.com/jp/downloads/ から入手することが可能です。
- ファイルをローカルディスクに保存してから Illustrator または InDesign で開きます。
- 別のコンピュータでも問題が再現するか確認します。
- ローカルハードディスクを仮想記憶ディスクに指定します。
- ネットワークの既知の問題、およびネットワーク構成の変更などについて、ネットワーク管理者に問い合わせます。
文書番号 226199 破損したファイルのトラブルシューティング(Illustrator CS2)
文書番号 223215 破損したファイルのトラブルシューティング(Illustrator 10/CS)
文書番号 223216 パフォーマンスの最適化について(Macintosh 版 Illustrator CS/CS2)
文書番号 223218 パフォーマンスの最適化について(Windows 版 Illustrator CS/CS2)
文書番号 227355 文書が開けない場合のトラブルシューティング(Windows 版 InDesign)
文書番号 224002 文書が開けない場合のトラブルシューティング(Macintosh 版 InDesign)
文書番号 227424 リンクファイルを含むファイルを開くと「このドキュメントには、不明または変更されたファイルへのリンクが含まれています」エラーが表示される(Windows 版 InDesign CS2)
文書番号 219818 文書作成の推奨ワークフロー (InDesign)
文書番号 219813 テキストとグラフィックのリンクの管理
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最終更新 (Last Update): | 2006-08-10 |
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文書番号 (ID): | 227467 |
プラットフォーム (OS): | Macintosh, Windows |
http://go.adobe.com/kb/ts_227467_ja-jp |