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アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended) [an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive] [an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive] [an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive]TechNote [an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive]アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)
内容 (What's Covered)
この文書は、Windows 版 Adobe Acrobat 9 Pro Extended のアップグレードインストール手順を紹介します。旧バージョンがインストールされておらず、手順 C-2. で旧バージョンを確認できない場合は、手順 C-2. の「カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など)」を行ってください。
インストールを行う前に下記の A. の注意事項をお読みいただいてから B. ~ C. を行ってください。
A. インストールについての確認および注意事項
B. Acrobat 9 Pro Extended のアップグレードインストール手順および Presenter 7 インストール手順
B-1. アップグレードインストール手順(旧バージョンの Acrobat がインストールされている場合)
B-2. アップグレードインストール手順(旧バージョンの Acrobat がインストールされていない場合)
B-3. Presenter 7 インストール手順
C. Acrobat 9 Pro Extended の起動および Presenter 7 の使用
C-1. Acrobat 9 Pro Extended の起動(旧バージョンの Acrobat がインストールされている場合)
C-2. Acrobat 9 Pro Extended の起動(旧バージョンの Acrobat がインストールされていない場合)
- カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など)
C-3. Presenter 7 の使用
D. その他
A. インストールについての確認および注意事項 インストール作業を行う前に、あらかじめ以下の項目をご確認ください。
必要システム構成
お使いのコンピュータが、以下の必要システム構成を満たしていることを確認してください。必要システム構成を満たしていない場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
- 1.3 GHz 以上のプロセッサを搭載したパーソナルコンピュータ
- Microsoft Windows XP Home/Professional/Tablet PC Edition 日本語版(Service Pack 2 または 3、32 ビット版および 64 ビット版 * )、Windows Server 2003 日本語版(Service Pack 2、64 ビット版 * )、Windows Vista Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate/Enterprise 日本語版(Service Pack 1 適用または非適用、32 ビット版および 64 ビット版 * )
- Internet Explorer 6.0 以降
- 512 MB 以上の RAM
- 2.4 GB 以上の空き容量のあるハードディスク(インストール時には追加の空き容量が必要)
- 1024 x 768 以上の画面解像度をサポートするディスプレイ
- DVD-ROM ドライブ
- ビデオハードウェアアクセラレーション(オプション)
注意 : 以下の 64 ビット版オペレーティングシステムを使用している場合は、Microsoft 社 Web サイトから Hot Fix KB-930627 をダウンロードしてインストールする必要があります。
Windows XP Home/Professional/Tablet PC Edition 日本語版(Service Pack 2、64 ビット版)、Windows Server 2003 日本語版(Service Pack 2、64 ビット版)、Windows Vista Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate/Enterprise 日本語版(Service Pack 1 非適用、64 ビット版)
Presenter 7 について
Presenter 7 は Microsoft PowerPoint のアドオンとしてインストールされます。Presenter を使用すると、PowerPoint プレゼンテーションにナレーションやビデオ、クイズなどを追加して、Flash プレゼンテーションや e ラーニングコースを作成することができます。Presenter の詳細については、Presenter 7 のインストール後にデスクトップに作成されるショートカットから「Adobe Presenter 概要」プレゼンテーションファイルを参照してください。
注意 : Acrobat 9 Pro Extended と Presenter を異なるコンピュータにインストール、あるいは Acrobat 9 Pro Extended がインストールされていないコンピュータに Presenter をインストールして使用することはできませんのでご注意ください。
シリアル番号
シリアル番号は、24 桁の数字(例 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000)となっております。製品をパッケージにて購入された場合、DVD ケースの背面に記載されています。ダウンロード販売で購入された場合は、ダウンロードページおよび、Adobe オンラインストアの領収メールに記載されています。
旧バージョンの Acrobat について
- コンピュータに旧バージョンのアプリケーションがインストールされていない場合
初回起動時に旧バージョンのシリアル番号を入力する必要があります。
- コンピュータに旧バージョンのアプリケーションがインストールされている場合
旧バージョンのシリアル番号を入力する必要はありません。
管理者権限
Acrobat 9 Pro Extended のインストールには、管理者権限が必要です。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に連絡してください。
ウイルス対策ソフト
ウイルス対策ソフトが常駐している場合は、停止してからインストールを行ってください。常駐ソフトとコンフリクトを起こして、アプリケーションが正常にインストールされないことがあります。
B. Acrobat 9 Pro Extended のアップグレードインストール手順および Presenter 7 インストール手順 コンピュータに旧バージョンの Acrobat がインストールされている場合は B-1 .、旧バージョンの Acrobat がインストールされていない場合は B-2. を参照してください。
Presenter 7 のインストール手順については、 B-3. を参照します。
B-1. アップグレードインストール手順(旧バージョンの Acrobat がインストールされている場合) Acrobat 9 Pro Extended を以前のバージョンからアップグレードインストールするには、以下の手順を行います。
すべてのアプリケーションを終了します。 Acrobat 9 アプリケーション DVD-ROM をコンピュータの DVD-ROM ドライブに挿入します。
注意 : Windows Vista でインストールを行う際、[自動再生] ダイアログボックスが表示された場合は以下の操作を行います。
a. [Autoplay.exe の実行] をクリックします。
b. [ユーザアカウント制御] ダイアログボックスが表示されたら [続行] をクリックします。
※ 管理者としてログインしていない場合は管理者パスワードが必要です。
[Adobe Acrobat 9 Pro Extended] ウインドウが表示されたら、[Adobe Acrobat 9 Pro Extended のインストール] をクリックします。
[Adobe Acrobat 9 Pro Extended - Japanese セットアップ] ダイアログボックスが表示されたら [次へ] をクリックします。
「旧バージョンの警告」画面が表示された場合は、以下のいずれかの操作を行います。
※ Acrobat 9 Pro がインストールされている場合は、「アンインストールする必要があります」画面が表示されます。Acrobat 9 Pro Extended のインストールを続行するには、[続行] をクリックします。Acrobat 9 Pro は削除されます。
- 旧バージョンの Acrobat を削除する場合
a. [続行] ボタンをクリックします。
b. 「<製品名> をアンインストールしてよろしいですか?」と表示されたら [はい] をクリックします。
注意 : 旧バージョンの Acrobat 8 をアンインストール時に「内部エラー 2229」が発生する場合は、以下の文書を参照してください。
文書番号 234092 Acrobat 9/Adobe Reader 9 インストール時および Acrobat 8/Adobe Reader 8 アンインストール時に「内部エラー 2229」が発生する
- 旧バージョンの Acrobat を削除しない場合
[無視] ボタンをクリックします。
注意 : 弊社では 1 台のコンピュータにバージョンの異なる複数の Acrobat をインストールすることは推奨しておりません。これは、Acrobat の動作が不安定になる可能性があるためです。旧バージョンの Acrobat がインストールされている場合は、安定性を保つためにも、旧バージョンの Acrobat を削除してから Acrobat 9 をインストールしていただくことをお勧めします。
「PDF ファイル用のデフォルトアプリケーションを選択」画面が表示された場合は、通常 PDF ファイルを表示する際に使用するアプリケーションを Acrobat または Adobe Reader のいずれかから選択して [次へ] をクリックします。
「Adobe Acrobat のインストールを完了する前に次の情報を入力する必要があります。」と表示されたら、以下の操作を行い [次へ] をクリックします。
a. [ユーザ名] と [所属](必要に応じて)フィールドに入力します。
b. [シリアル番号を入力して製品版をインストールします。] が選択されていることを確認し、シリアル番号を入力します。
注意 : シリアル番号はすべて半角で入力してください。全角入力の場合は、シリアル番号が正しく認識されませんのでご注意ください。シリアル番号は、DVD ケースの背面、またはダウンロード販売で購入された場合は、ダウンロードページおよび、Adobe オンラインストアの領収メールに記載されています。
「注意事項:ライセンス認証」画面が表示された場合は、内容を確認し [次へ] をクリックします。
「セットアップタイプ」画面が表示されます。通常は [標準] を選択し [次へ] をクリックします。
※ 必要に応じて、[すべて] または [カスタム] を選択し、[カスタム] の場合はインストールするオプション機能を指定してください。
インストール先のフォルダを確認し [次へ] をクリックします。
※ 初期設定では以下のフォルダにインストールされますが、[変更] ボタンをクリックしてインストール先のフォルダを変更することも可能です。
Program Files¥Adobe¥Acrobat 9.0¥
「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されたら [インストール] をクリックします。
インストールが開始されます。しばらくお待ちいただきます。 「セットアップが完了しました。」と表示されたら [完了] をクリックします。
「インストールを完了するために、システムを再起動する必要があります。今すぐ再起動しますか?」と表示された場合は、[はい] をクリックしてコンピュータを再起動します。 以上で Acrobat 9 Pro Extended のインストール作業は完了です。Presenter 7 をインストールする場合は、引き続き B-3. Presenter 7 インストール手順 へ進みます。
B-2. アップグレードインストール手順(旧バージョンの Acrobat がインストールされていない場合) 旧バージョンの Acrobat がハードディスク内にインストールされていない場合、初回起動時に、旧バージョンの Acrobat のシリアル番号が必要です。紛失などにより旧バージョンのシリアル番号が確認できない場合は、C-2. の カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など) を参照してください。
以下の操作を行います。
B-1. の手順 1. ~ 4. を行います。 「PDF ファイル用のデフォルトアプリケーションを選択」画面が表示された場合は、通常 PDF ファイルを表示する際に使用するアプリケーションを Acrobat または Adobe Reader のいずれかから選択して [次へ] をクリックします。 「Adobe Acrobat のインストールを完了する前に次の情報を入力する必要があります。」と表示されたら、以下の操作を行い [次へ] をクリックします。
a. [ユーザ名] と [所属](必要に応じて)フィールドに入力します。
b. [シリアル番号を入力して製品版をインストールします。] が選択されていることを確認し、シリアル番号を入力します。
注意 : シリアル番号はすべて半角で入力してください。全角入力の場合は、シリアル番号が正しく認識されませんのでご注意ください。シリアル番号は、DVD ケースの背面、またはダウンロード販売で購入された場合は、ダウンロードページおよび、Adobe オンラインストアの領収メールに記載されています。
「セットアップタイプ」画面が表示されます。通常は [標準] を選択し [次へ] をクリックします。
※ 必要に応じて、[すべて] または [カスタム] を選択し、[カスタム] の場合はインストールするオプション機能を指定してください。 インストール先のフォルダを確認し [次へ] をクリックします。
※ 初期設定では以下のフォルダにインストールされますが、[変更] ボタンをクリックしてインストール先のフォルダを変更することも可能です。
Program Files¥Adobe¥Acrobat 9.0¥
「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されたら [インストール] をクリックします。 インストールが開始されます。しばらくお待ちいただきます。 「セットアップが完了しました。」と表示されたら [完了] をクリックします。 「インストールを完了するために、システムを再起動する必要があります。今すぐ再起動しますか?」と表示された場合は、[はい] をクリックしてコンピュータを再起動します。 以上で Acrobat 9 Pro Extended のインストール作業は完了です。Presenter 7 をインストールする場合は、引き続き B-3. Presenter 7 インストール手順 へ進みます。
B-3. Presenter 7 インストール手順 Presenter 7 をインストールするには、以下の手順を行います。
注意 : Presenter 7 をインストールするには、コンピュータに Acrobat 9 Pro Extended および Microsoft PowerPoint XP、2003 または 2007 がインストールされている必要があります。
B-1. の手順 1. ~ 2. を行います。 [Adobe Acrobat 9 Pro Extended] ウインドウが表示されたら、[Adobe Presenter をインストール] をクリックします。
「Adobe Presenter 7 用の InstallShield ウィザードへようこそ」画面が表示されたら [次へ] をクリックします。
インストール先のフォルダを確認し [次へ] をクリックします。
※ 初期設定では以下のフォルダにインストールされますが、[変更] ボタンをクリックしてインストール先のフォルダを変更することも可能です。
Program Files¥Adobe¥Presenter 7¥
「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されたら [インストール] をクリックします。
※ Windows Vista で [ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが表示された場合は、[続行] をクリックします。 インストールが開始されます。しばらくお待ちいただきます。 「Adobe Presenter 7 インストールプログラムを完了しました」と表示されたら [完了] をクリックします。
※ [Adobe Presenter 7「概要」プレゼンテーションを起動します。] にチェックが入った状態で [完了] をクリックすると、PowerPoint が起動して「Adobe Presenter 概要」プレゼンテーションファイルが開かれます。内容を後で確認する場合は、チェックをはずして [完了] をクリックします。
以上で Presenter 7 のインストール作業は完了です。
C. Acrobat 9 Pro Extended の起動および Presenter 7 の使用 旧バージョンの Acrobat からアップグレードインストールを行った場合は C-1. 、旧バージョンの Acrobat がインストールされていないコンピュータでアップグレードインストールを行った場合は C-2. を参照してください。
Presenter 7 の使用については、 C-3. を参照します。
旧バージョンがインストールされておらず、お手元に旧バージョンのシリアル番号がない場合は、手順 C.-2 の「 カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など) 」を行ってください。
C-1. Acrobat 9 Pro Extended の起動(旧バージョンの Acrobat がインストールされている場合) Acrobat 9 Pro Extended を起動するには、以下の操作を行います。
以下のいずれかの操作を行います。
- デスクトップに作成された「Adobe Acrobat 9 Pro Extended」ショートカットアイコンをダブルクリックします。
- [スタート] メニューから [すべてのプログラム] - [Adobe Acrobat 9 Pro Extended] を選択します。
Acrobat 9 を初めて起動すると、「使用許諾誓約書」画面が表示されます。内容をお読みになり、内容に同意する場合は [同意する] をクリックします。
「ソフトウェアを登録」画面が表示されます。ユーザ登録を行う場合は、任意の情報を入力し [今すぐ登録] をクリックします。後でユーザ登録を行う場合は、[後で登録] をクリックします。
C-2. Acrobat 9 Pro Extended の起動(旧バージョンの Acrobat がインストールされていない場合) Acrobat 9 Pro Extended を起動するには、以下の操作を行います。
C-1. の手順 1. ~ 2. の操作を行います。 「ソフトウェアセットアップ」画面が表示されます。[この製品のシリアル番号を入力する] が選択され、インストール時に入力したシリアル番号が表示されていることを確認し [次へ] をクリックします。
「アップグレードチェック」画面が表示されたら、以下の操作を行い [次へ] をクリックします。
a. [所有する製品を選択] ポップアップメニューから、所有している Acrobat のバージョンを選択します。
b. [この製品のシリアル番号を入力] テキストボックスに選択した製品のシリアル番号を入力します。
注意 : 旧バージョンのシリアル番号が紛失などにより分からない場合は、 カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など) を参照してください。
「注:アドビライセンス認証」画面が表示されます。内容を確認し [OK] をクリックします。
「ソフトウェアを登録」画面が表示されます。ユーザ登録を行う場合は、任意の情報を入力し [今すぐ登録] をクリックします。後でユーザ登録を行う場合は、[後で登録] をクリックします。 Acrobat が起動します。次回以降、起動時に旧バージョンのシリアル番号を入力する必要はありません。
カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など) 旧バージョンのシリアル番号を紛失した場合など、初回起動時に旧バージョンの確認ができない場合は、まずはじめに文書番号 2849 シリアル番号はどこに記載されていますか を参照し、旧バージョンのシリアル番号を探すことをお勧めします。シリアル番号が見つからない場合は、弊社カスタマーサービスより「ロック解除キー」を入手する必要があります。正規ユーザ登録がお済みでない場合は、あらかじめユーザ登録を行ってください。
以下の操作を行います。
「アップグレードチェック」画面が表示されたら、画面上の任意の場所で Ctrl + Shift キーを押しながらダブルクリックします。
「アップグレードコードの入力」画面が表示されます。
画面上の「手順 1」に記載されている 6 桁のチャレンジコードをメモなどに控え、弊社 カスタマーサービス までご連絡いただくか、文書番号 3228 「 ロック解除コード 」入手手続きのご案内 をご覧ください。「ロック解除コード発行依頼書」のチャレンジコード欄にご記入いただき、その他の必要事項もご記入後、「ロック解除コード発行依頼書」に記載されている FAX 番号までご送付ください。弊社よりロック解除キーを折り返しご連絡いたします。
注意 : ロック解除キーは、お客様のシリアル番号、コンピュータ、ハードディスク、OS のバージョンが異なる場合には無効となります。また、チャレンジコードは起動ごとに異なるため、カスタマーサービスにお問い合わせいただく際には、「アップグレードコードの入力」画面を表示したままお問い合わせいただきますようお願いいたします。無効となった場合は、再度、ロック解除キーをご請求ください。使用許諾契約に反しない限り、再発行致します。
ロック解除キーの発行後、手順 2. の [ロック解除キー] テキストフィールドに弊社カスタマーサービスより発行されたロック解除キーを入力し、[次へ] をクリックします。 C-2. の 手順 4. 以降の操作を行います。
C-3. Presenter 7 の使用
注意 : Presenter の機能を使用するには、あらかじめ Acrobat 9 Pro Extended をインストールして起動する必要があります。Acrobat を一度も起動せずに Presenter を使用すると、Presenter は体験版として実行され、30 日後に期限切れとなります。
Presenter のインストールが完了すると、PowerPoint に [Adobe Presenter] メニューが追加されます。この [Adobe Presenter] メニューから Presenter の機能を使用します。Presenter を初めて使用する際に「使用許諾誓約書」画面が表示されます。内容をお読みになり、内容に同意する場合は [同意する] をクリックしてください。
PowerPoint 2007 の場合
PowerPoint 2003 の場合
D. その他 ユーザ登録について
製品購入後、ユーザ登録を行ってください。
以下の文書をご参照ください。
文書番号 2950 ユーザ登録はどのように行うのですか
その他、登録に関連する内容(ユーザ ID、Adobe ID 等について)は、以下の弊社サービスデータベースからご確認ください。
URL : http://www.adobe.com/go/support_faq_jp
関連ドキュメント (Related Records)
RELATED RECORDS
文書番号 233953 インストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)
文書番号 233954 インストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)
文書番号 233955 インストール手順(Macintosh 版 Acrobat 9 Pro)
文書番号 233962 ボリュームライセンス版のインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)
文書番号 233963 ボリュームライセンス版のインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)
文書番号 233957 アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)
文書番号 233958 アップグレードインストール手順(Macintosh 版 Acrobat 9 Pro)
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[an error occurred while processing this directive][an error occurred while processing this directive]サポート情報検索 (Search Support) [an error occurred while processing this directive]ドキュメント情報 (Document Details) 関連製品 (Product Affected) acrobat pro extended
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